常见问题-住宿

我可以通过学校预订到什么样的房间?

我们只提供私人的客房!您住在一个德国家庭中,最多和另外一个学生同住。我们希望您能马上应用在课堂上所学的语言知识,因此我们不提供学生宿舍的房间,因为在那里人们总是寻找说母语的机会,我们希望能为您提供尽量多的德语会话机会。

我可以只预订学习位置,而不预订房间吗?

可以。学费和住宿费是分开计算的。很多学员在柏林生活很久而且不需要一间客房,如果您远道而来,可以在您的亲戚或朋友家住宿,这样会更好,因为他们可以帮助您更好的认识柏林。

我可以只预订客房而不预订学习位置吗?

不可以。仅在特殊情况下,在您课程前后,您可以自己预订一间客房。请咨询我们,因为我们没有大量的客房供应。

我如何付住宿费?

住宿费与学费一样,在您申请确定信里,还有我们发给您的帐单上。依照帐单全额付款。有关详情请参阅FAQ-申请

什么时候我可以得到有关住宿的详细资料?

我们在开课前大约10天发给您有关详细资料:姓名、地址、电话和电子信箱地址以及您房间的简短描述。

我应该什么时候启程?

所有住处的预订一般是从开课前的周日到结课后的周六。如果您没有订到合适的机票,特殊情况下您可以单独附加住宿时间,但请尽早通知我们您的行程。

我的入住时间我应该通知谁?

请您直接通知您的房东。在您到达的2-3天前,请电话通知您的准确到达时间,同时协商确认接机或接站事宜。

我的朋友可以拜访我,并借宿我处吗?

一般来说是没有问题的,但是您必须事先与您的房东协商。仅仅是周末拜访,一般是没有问题的,但是如若长期借宿则是不可以的。一般房东可能会让您补交每晚10-15欧元,但有些房东不会另外要求。

住处距离学校会有多远?

这是不同的。一些在学校附近,另外一些乘车需要20到30分钟。学期旺季或较晚预订学习位置的学员住处,也可能需要45分钟。

我可以延长我的居住日期吗?

这是可以的,例如您没有订到合适的机票。如若发生此情况,请尽快通知我们您的行程安排。

我可以调换住处吗?

如果因为房东的粗暴行为或者不履行职责,而导致您需要调换到另一住处,这当然是可以的,但是您必须事先与我们协商。因为我们会定期检查我们所提供的客房质量,一般是不会发生此情况的。

我必须自带餐具,床上用品及毛巾吗?

不,床上用品及毛巾一般由您的房东为您准备。因为我们为您提供的不仅只是单人房间,而且还包括厨房及餐具设备的使用权。

我能得到我的房间钥匙吗?

当然!一般说来,在居住期间您会得到楼栋入口的钥匙,单元房钥匙及房间钥匙。

我可以在住宿问题上提出特别的要求吗?

那么您必须在报名时通知我们。素食者,动物过敏者及不吸烟者— 我们会尽力为您提供令您满意的住处。

我必须自己打扫房间吗?

不需要,您的房间将由您的房东打扫。作为一个好的房客,您或许可以按协议参加一些清洁工作:吸尘或者餐具洗涤,这样不但可以缩短人与人之间的距离,而且或许还可以从中得到乐趣。

我可以在我的住处打电话或接电话吗?

接听电话是没有问题的。如果您想打电话,大多情况是:市内通话是不计费的,柏林市外的通话则可协商解决,您最好直接询问您的房东。


如果这里没有您要的答案,请将您的问题以电子邮件的方式发送给我们。

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