按照ISO9001和AZWV（再培训的认可规则）的认可证书

在柏林普乐语言学校(IH Berlin PROLOG)实施的素质管理系统已于2007年按照国际服务业企业的 ISO9001:2000标准获得认可证书。

此外我们作为学校已按照AZWV获得证书，并且作为语言培训中心，我们提供可用培训凭单付费的语言课程。这对于你作为顾客来说有什么意义呢?

普乐语言学校按照ISO9001:2000标准的质量管理

柏林普乐语言学校(IH Berlin PROLOG)坚定地以顾客为一切工作程序的导向。我们细心地了解顾客的意愿，提供兼顾个别需求和整个市场要求的语言课程。为维持高质量，我们持续通过语言课程评价，进行客户满意度调查。

我们的教师都是按可检验的要求选择出来的，他们都定期参加校内和校外的培训。我们记录他们的进修次数和工作效率，在与员工谈话中对他们进行评估。为使教学水平长期维持高水平，我们的教师都参加旁听程序。

我们以此保障并改善我们的服务质量。顾客期待与市场要求不断地在改变。我们也因此不断地改善和扩大我们的服务结构，并让外界听众来检查我们提供的服务。

语言培训中心 -- 普乐(PROLOG)按照AZWV的语言文凭课程

柏林普乐语言学校(IH Berlin PROLOG)已作为教育机构按照AZWV（进修公认和许可规定）获得资格证书，并作为语言培训中心根据培训凭单提供相应的语言课程。我们的AZWV证书语言课程是与职业相关的课程，它们为学生提供实用的学习内容。